Algemene voorwaarden Beyond Beauty B.V.
Deze algemene voorwaarden worden gehanteerd door Beyond Beauty B.V. en zijn
gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. Beyond Beauty B.V. is gevestigd te
Amsterdam, op (1054 SE) W.G. Plein 241. Tel: 0900-1001008 , email: info@Beyond-
Beauty.eu
Artikel 1- Definities
1.1 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst
bij Beyond Beauty.
1.2 Opdrachtnemer: Beyond Beauty B.V., hierna “Beyond Beauty”.
1.3 Producten: de producten die door Beyond Beauty worden geleverd aan de Klant,
te weten vbeautyproducten en eventuele andersoortige producten.
1.4 Prijs/Prijzen: de door Beyond Beauty gehanteerde prijs voor de Producten.
1.5 Overeenkomst: de overeenkomst die Beyond Beauty sluit met de Klant, op grond
waarvan Beyond Beauty ieder kwartaal de Producten aan de Klant levert.
Artikel 2 - Toepasselijkheid algemene voorwaarden
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten alsmede
op alle aanbiedingen en prijsopgaven van Beyond Beauty, tenzij hieromtrent
uitdrukkelijk anders wordt bepaald en slechts nadat de klant op de algemene
voorwaarden is geattendeerd en indien het een internet bestelling is deze vooraf
akkoord heeft bevonden.
2.2 Indien partijen in de Overeenkomst schriftelijk bepalingen overeenkomen die
afwijken van deze algemene voorwaarden, hebben de bepalingen van de Overeenkomst
voorrang.
2.3 De toepasselijkheid van de mogelijke algemene voorwaarden van de Klant wordt
bij deze uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 - Overeenkomsten, aanbiedingen en prijsopgaven
3.1 De Overeenkomst bestaat hierin dat Beyond Beauty zich verplicht tot levering
van de Producten aan de Klant tegen betaling van de Prijs.
3.2 Tussen partijen komt eerst een Overeenkomst tot stand doordat de Klant
ingaat op een aanbod van Beyond Beauty door het plaatsen van een bestelling via
een communicatiemiddel, te weten internet, telefoon, schriftelijk of enig ander
communicatiemiddel, waarmee Beyond Beauty haar Producten bij Klanten aanbiedt.
3.3 Beyond Beauty heeft het recht om een bestelling van de Klant binnen 7 dagen
na plaatsing daarvan, gemotiveerd te annuleren door middel van een bericht (dit
kan door middel van elk door Beyond Beauty gewenst communicatiemiddel) aan de
Klant. Redenen hiervoor kunnen onder andere zijn: - grootte van de bestelling; -
openstaande facturen; - hoogte van de prijs van de bestelling; - niet leverbaar
zijn van Producten.
Artikel 4 - Prijs en betaling
4.1 De Prijzen zijn opgemaakt in Euro’s, inclusief BTW, inclusief verzendkosten
en eventuele andersoortige belastingen of heffingen, tenzij partijen
uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen. Alle prijzen zullen voor de
totstandkoming van de overeenkomst met de klant worden gecommuniceerd.
4.2 De Klant machtigt Beyond Beauty om de verschuldigde bedragen van het door de
Klant opgegeven bank- of girorekeningnummer af te schrijven. Het verschuldigde
bedrag zal na levering van het product van de rekening van de Klant worden
afgeschreven.
4.3 Beyond Beauty behoudt zich het recht voor om betaling voorafgaande aan de
levering te eisen indien de Klant geen machtiging wil afgeven, doch door middel
van een overboeking wil voldoen aan zijn betalingsverplichtingen. Een dergelijk
recht op betaling voorafgaande aan de levering komt Beyond Beauty eveneens toe
indien het betalingsgedrag van de Klant in het verleden hiertoe aanleiding geeft
dan wel als blijkt dat de bedragen niet door middel van de machtiging kunnen
worden afgeschreven.
4.4 Als een bedrag na herhaaldelijke pogingen door Beyond Beauty, niet van de
rekening van de Klant kan worden afgeschreven, wordt er een bericht verstuurd
(dit kan door middel van elk door Beyond Beauty gewenst communicatiemiddel) aan
de Klant waarin hem wordt verzocht binnen 8 dagen de betaling over te maken. De
Klant is op dat moment tevens Euro 7,50 administratiekosten verschuldigd.
4.5 Indien partijen betaling door middel van overboeking zijn overeengekomen,
dient de betaling binnen 8 dagen na de datum van plaatsing van de overeenkomstig
artikel 3.4 van deze algemene voorwaarden gedane bestelling, te worden
overgemaakt. Nadat de betaling daadwerkelijk heeft plaatsgevonden, zal Beyond
Beauty overgaan tot levering.
4.6 Indien de door Klant verschuldigde bedragen niet van de opgegeven rekening
van de Klant kunnen worden afgeschreven, dan wel Klant niet binnen de
overeengekomen termijn tot betaling overgaat, is de Klant zonder nadere
ingebrekestelling van rechtswege in verzuim. In dat geval is de Klant, vanaf de
datum waarop de verschuldigde bedragen opeisbaar zijn geworden tot aan het
tijdstip van betaling, over het openstaande bedrag een rente verschuldigd ter
hoogte van de wettelijke rente, waarbij gedeelten van een maand voor een gehele
maand worden gerekend, een en ander onverminderd de overige rechten van Beyond
Beauty.
4.7 Indien Klant in verzuim is met het (tijdig) nakomen van de
betalingsverplichting, is de Klant tevens buitengerechtelijke incassokosten
verschuldigd ter hoogte van in elk geval 15% van het totaal verschuldigde
bedrag. Indien de daadwerkelijke buitengerechtelijke incassokosten meer bedragen
dan 15 % van het verschuldigde bedrag, heeft Beyond Beauty het recht het
volledige bedrag in rekening te brengen.
4.8 Indien Beyond Beauty, nadat de Klant in verzuim is, betalingsherinneringen
of andere verzoeken tot betaling richt aan de Klant, doet dit niet af aan het
bepaalde in de artikelen 4.1 t/m 4.7 van deze algemene voorwaarden.
4.9 Wanneer Beyond Beauty om redenen als genoemd in artikel 3.4 de bestelling
annuleert en de Klant reeds tot betaling is overgegaan, zal Beyond Beauty deze
betaling binnen dertig dagen na annulering terugstorten.
Artikel 5 - Opschorting en ontbinding
Beyond Beauty heeft indien redelijk het recht om nakoming uit hoofde van
Overeenkomsten op te schorten, dan wel de Overeenkomsten met onmiddellijke
ingang zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst en zonder
zelf tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te
ontbinden, indien; - de Klant in gebreke of in verzuim is met het (tijdig)
nakomen van zijn verplichtingen met betrekking tot een Overeenkomst, of; -
duidelijk is dat de Klant niet, niet volledig en/of niet tijdig aan zijn
verplichtingen jegens Beyond Beauty zal (kunnen) voldoen, dan wel; - wanneer de
Klant in staat van faillissement is verklaard, of een verzoek tot
faillietverklaring van de Klant door de Klant zelf is gedaan, wanneer surseance
van betaling door de Klant wordt aangevraagd, wanneer de wet schuldsanering voor
natuurlijke personen op de Klant van toepassing wordt verklaard of wanneer de
Klant daartoe een verzoek doet, de Klant onder curatele is gesteld, dan wel; -
te zijner laste enig beslag ligt of sprake is van liquidatie van zijn bedrijf.
In bovenstaande gevallen worden eventuele verplichtingen van de Klant uit hoofde
van alle Overeenkomsten direct opeisbaar.
Artikel 6 - Levering
6.1 De Producten worden iedere drie maanden door Beyond Beauty geleverd, nadat
telkens voorafgaande aan de kwartaallevering, Beyond Beauty de betaling door de
Klant heeft ontvangen. Indien de Klant Beyond Beauty heeft gemachtigd het
verschuldigde bedrag van de rekening te halen, zal het bedrag na levering worden
afgeschreven van de rekening van de Klant.
6.2 De Klant is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van het juiste
afleveradres bij het bestellen van de Producten. Beyond Beauty kan niet
aansprakelijk worden gehouden voor de schade die voortvloeit uit het bezorgen
van de Producten op het haar bekende adres, zoals opgegeven door Klant bij het
bestellen van de Producten.
6.3 Het is de Klant verboden de Producten aan derden door te verkopen. De
Producten worden alleen voor eigen gebruik van de Klant geleverd.
6.4 Wanneer de Producten niet voorradig zijn is Beyond Beauty gerechtigd
vervangende Producten van dezelfde kwaliteit en prijs te leveren. De bepalingen
van de zichttermijn zijn van toepassing.
6.5 Levertijden zijn slechts indicatief en nimmer fataal. Wij streven ernaar om
het product binnen 10 dagen te leveren. Uiterlijk zal het product binnen 30
dagen na bestelling worden geleverd. Is dit niet mogelijk (bestelling tijdelijk
niet op voorraad) of is er om een andere reden vertraging, of een bestelling kan
niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt u binnen 1
maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft u in dat geval het recht
de bestelling zonder kosten te annuleren.
Artikel 7 - Eigendomsvoorbehoud
Al hetgeen door Beyond Beauty aan de Klant wordt geleverd blijft eigendom van
Beyond Beauty, zolang Beyond Beauty nog enig bedrag te vorderen heeft uit hoofde
van enige Overeenkomst, waaronder in ieder geval begrepen de aan Beyond Beauty
op grond van enige Overeenkomst verschuldigde prijzen en eventuele vorderingen
wegens tekortschieten in de nakoming door de Klant. De Klant is, zolang deze
niet volledig aan al diens betalingsverplichtingen heeft voldaan, niet
gerechtigd om de geleverde Producten te vervreemden en/of te bezwaren.
Artikel 8 - Klachten
8.1 Indien de Klant een ander Product ontvangt dan deze besteld had, dan wel het
ontvangen Product niet in goede staat is ontvangen, bijvoorbeeld doordat het
beschadigingen bevat, dient hij in de eerste plaats contact op te nemen met
Beyond Beauty teneinde haar van de klacht op de hoogte te stellen.
8.2 De Klant kan Beyond Beauty telefonisch, per e-mailbericht dan wel
schriftelijk van de klacht op de hoogte stellen. Beyond Beauty raadt aan de
geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en de daarbij
gebleken gebreken binnen bekwame tijd schriftelijk te melden.
8.3 De Klant ontvangt naar aanleiding van een klacht binnen vijf werkdagen van
Beyond Beauty een bevestiging van ontvangst van de klacht.
8.4 De klacht zal vervolgens binnen dertig dagen na dagtekening van de ontvangst
van de klacht worden verwerkt en beantwoord.
8.5 Indien sprake is van een beschadigd Product dan wel een verkeerde levering,
zal Beyond Beauty overgaan tot herlevering van het daadwerkelijk bestelde
Product dan wel een nieuw en onbeschadigd Product. Hiervoor worden geen kosten
in rekening gebracht.
8.6 Komen we er samen niet uit, dan kunt u, indien u handelt als natuurlijk
persoon – tegen betaling van 25 euro klachtgeld – uw klacht voorleggen aan de
Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag. Voor nadere
informatie over deze Geschillencommissie zie: www.sgc.nl. Deze onafhankelijke
commissie doet een uitspraak over het geschil. De uitspraak van de commissie is
bindend. Wordt u (gedeeltelijk) in het gelijk gesteld, dan wordt het klachtgeld
(gedeeltelijk) aan u terugbetaald.
8.7 Alle geschillen worden, met uitzondering van artikel 8.6, in eerste aanleg
uitsluitend berecht door de bevoegde Nederlandse rechter, ook indien Klant in
het buitenland gevestigd is en een verdragsbepaling een buitenlandse rechter als
bevoegd zou aanwijzen. Beyond Beauty behoudt zich evenwel het recht voor het
geschil met een buitenlandse Klant voor te leggen aan een buitenlandse bevoegde
rechter.
Artikel 9 - Garantie
9.1 Beyond Beauty garandeert dat de door haar geleverde Producten de
eigenschappen bevatten zoals die staan vermeld op de specificaties van het
Product. Dat betekent dat Beyond Beauty zich aansluit bij de inhoud en de duur
van de garantie zoals die door de fabrikant van de Producten wordt verstrekt.
9.2 Een eventuele aanspraak op garantie door de Klant laat onverlet dat hij aan
zijn betalingsverplichtingen zoals die voortvloeien uit artikel 4 van deze
algemene leveringsvoorwaarden, dient te voldoen.
9.3 Aanspraken op garantie zijn beperkt tot levering van een niet gebrekkig dan
wel vervangend Product of terugbetaling van de kosten van het Product, dit naar
keuze van Beyond Beauty. Deze regeling geldt onverminderd de rechten en
vorderingen die de wet aan de koper toekent.
Artikel 10 - Annulering
10.1 De Klant heeft het recht om de bestelling van de Producten zonder opgaaf
van reden te annuleren gedurende zeven dagen na ontvangst van de bestelde
Producten. De annulering kan telefonisch dan wel per e-mailbericht, worden
doorgegeven.
10.2 Tijdens deze termijn zal de Klant zorgvuldig opgaan met het product en de
verpakking. De Klant zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken
voor zover nodig is om te kunnen beoordelen of de Klant het product wenst te
behouden.
10.3 Ten aanzien van de vervolgleveringen is de Klant uitsluitend gerechtigd
deze te annuleren via een emailbericht of telefonische mededeling aan Beyond
Beauty, met inachtneming van een termijn van twee weken voorafgaand aan de
eerstvolgende (kwartaal)levering door Beyond Beauty.
10.4 Indien de annulering van een bestelling zoals omschreven in artikel 10.1
van deze algemene voorwaarden, plaatsvindt nadat betaling door de Klant reeds is
verricht, leidt dit tot een terugstortingsplicht van de kostprijs van de
bestelde Producten aan de Klant. Beyond Beauty zal het onverschuldigd betaalde
bedrag binnen 30 werkdagen na de datum van annulering terugstorten op de
rekening van Klant, inclusief de kosten van toezending indien de Klant de gehele
bestelling retourneert.
10.5 De kosten voor het terugzenden van het reeds ontvangen Product zijn voor de
Klant. Behoudens het geval waarbij het reeds geleverde Product een vervangend
Product betreft, zoals genoemd in artikel 6.4 van deze algemene voorwaarden.
Artikel 11 - Aansprakelijkheid
11.1 Dit artikel is alleen van toepassing indien de Klant handelt als
rechtspersoon, niet natuurlijk persoon.
11.2 De aansprakelijkheid van Beyond Beauty uit hoofde van
productaansprakelijkheid is beperkt tot de in artikel 6:190 van het Burgerlijk
Wetboek genoemde gevallen.
11.3 De aansprakelijkheid van Beyond Beauty, anders dan uit hoofde van
productaansprakelijkheid, is beperkt tot directe schade en het bedrag van de
netto factuurwaarde van het Product. Beyond Beauty is derhalve nimmer
aansprakelijk voor enige vorm van indirecte/gevolgschade.
Artikel 12 - Persoonsgegevens
12.1 De gegevens van de Klant zullen door Beyond Beauty worden opgenomen in een
bestand ter uitvoering van de overeenkomst.
12.2 Indien de Klant toestemming heeft gegeven, zullen de contactgegevens van de
Klant voorts worden gebruikt om de Klant volledig op de hoogte te houden van
Producten die door Beyond Beauty worden aangeboden.
Artikel 13 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
13.1 Op alle Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 14 - Adres Beyond Beauty
Het correspondentieadres en telefoonnummer van Beyond Beauty B.V. is te allen
tijde te raadplegen via de website van Beyond Beauty, te weten www.
Beyond-Beauty.eu.